Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ежедневно ей приходится сталкиваться с самыми разными людьми, включая местных маргиналов и неадекватных личностей. Сейчас, после недавней потери отца, она с трудом справляется с горем. Ее собственная жизнь кажется ей сплошной чередой разочарований.
Неожиданной отдушиной становится знакомство с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их общение постепенно перерастает в нечто большее, даря Мириам проблеск надежды. Однако едва на горизонте забрезжило счастье, как в ее жизнь врывается нечто зловещее. Кто-то неизвестный начинает присылать девушке тревожные письма, полные угроз.
