Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный беспорядок. Она, как тот самый сапожник, ходит без сапог: чужие трудности решает легко, а со своими справиться не в силах.
Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросший сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: поможет только появление мужчины в доме. Вдруг в кабинет к Татьяне заходит следователь майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая Татьяной от суицида, всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно выяснить: не причастна ли психолог к такому трагическому исходу.