Жизнь Тоси Калугиной, выросшей без родителей, будто специально испытывала её на прочность. Одна за другой посыпались потери: жених, работа, собственная квартира. Чтобы как-то держаться на плаву, ей пришлось взять в руки метлу и устроиться дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд в сердцах соседей. Она сумела помочь деловой женщине найти общий язык с непослушной дочерью, вернула вдохновение забросившему кисти художнику и скрасила одиночество пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание самого что ни на есть сказочного принца. Увы, его чары оказались обманом, а золотая карета — липой. Вместо счастливого финала наивную Тосю ждала тюремная камера. Но даже в самой тёмной сказке находится место для настоящего героя. Того, кто не станет прятаться за ложью и придёт на помощь, когда это будет нужнее всего.
